一、 行业背景：
1、行业简介：
医药行业是我国国民经济的重要组成部分，是传统产业和现代产业相结合。其主要门类包括：化学原料药及制剂、中药材、中药饮片、中成药、抗生素、生物制品、生化药品、放射性药品、医疗器械、卫生材料、制药机械、药用包装材料及医药商业。
2、市场规模：
从行业未来发展趋势来看，中国医药市场容量越来越大，规模将以14%-17%速度增长。随着医药需求和医疗保健体系健全，我国将成为全球药品消费增长最快的地区之一。
由于受新冠疫情对我国制造业开工复工造成的阻碍，2020年第一季度，我国医药制造业增速可能放缓，但由于中医药和生物制药的需求推动，二季度可能实现高速增长，但全年将逐渐趋稳，预计2020年全年将继续保持增长趋势，2020年我国医药行业销售收入将突破3万亿元；预计2025年行业规模超过5.3万亿元。
3、行业政策（规范）解读：
1）、GXP合规全流程：
简单的说，有GLP才能进行非临床研究，有GCP才能进行临床研究，有GMP才可以进行规模化生产，有GSP才可以销售，有GUP才可以在医院使用。
GMP计算机化系统部分条款解读：
第十四条:只有经许可的人员财能进入和使用系统。企业应当采取适当的方式杜绝未经许可的人员进入和使用系统。
第十六条：计算机化系统应当记录输入或确认关键数据人员的身份。只有经授权人员，方可修改已输入的数据。每次修改已输入的关键数据均应当经过批准，并应当记录更改数据的理由。应当根据风险评估的结果，考虑在计算机化系统中建立数据审计跟踪系统，用于记录数据的输入和修改以及系统的使用和变更。一句话总结“系统权限的合规管理需从用户进入系统-》录入数据-》更改数据-》审计追踪进行完整管控才行，任何环节的管理缺失，都将带来质量风险。
——审计需求：上网行为审计，数据库审计，日志审计堡垒机。
第十九条：以电子数据为主数据时，应当满足以下要求：
——存储数据备份需求
（一）为满足质量审计的目的，存储的电子数据应当能够打印成清晰易懂的文件。
（二）必须采用物理或电子方法保证数据的安全，以防止故意或意外的损害。
（三）应当建立数据备份与恢复的操作规程，定期对数据备份，以保存存储的数据供将来调用。备份数据应当存储在另一个单独的、安全的地点，保存时间应当至少满足本规范中关于文件、记录保存时限的要求。
第二十条：企业应当建立应急方案，以便系统出现损坏时启用。应急方案启用的及时性应当与需要使用该方案的紧急程度相关。例如，影响召回产品的相关信息应当能够及时获得。
第二十一条：应当建立系统出现故障或损坏时进行处理的操作规程，必要时对该操作规程的相关内容进行验证。
——第二十和二十一条，关键业务容灾需求。
总的来说，GMP针对信息化方面提出需要展开身份认证、安全审计、数据备份、关键业务容灾、应急预案、风险评估等方面的建设要求。
2）、药品追溯体系要求：
为确保药品的生产、销售和使用过程的可追溯性，确保药品安全，避免有害疫苗等药品安全事件，自2005年至2016年，原国家食药监总局牵头开始建设中国药品电子监管平台，但由于建设成本高和数据安全等问题于2016年中断建设。2018年11月国家药监局下发《国家药监局关于药品信息化追溯体系建设的指导意见》强调，实现药品信息化追溯数据社会公众可自主查验，提升全社会对药品信息化追溯的认知度。
目前制药和售药企业采用三中建设模式：自建平台，采用第三方平台（如阿里），采用国家/官方平台，而我们的主要机会就是客户自建平台的超融合新建+平台安全等保建设需求。
4、行业组织架构：
二、 医药制造行业信息化建设特点：
1、 典型网络拓扑：
2、 主要业务系统：
制药企业信息化结构是以MES为核心，结合ERP和PLM形成基础架构，在之上搭建QMS覆盖全系统。其中，通过MES集成LIMS、WMS、SCADA&PLC，与ERP、PLM、EMS、EAM进行交互，通过QMS覆盖所有的信息系统，最后通过数据的采集、交互与传递，形成基于质量管理体系的信息生态闭环。
3、 信息化建设趋势：
截止2017年4月，全国通过两化融合资质认证的企业有714家，其中制药企业有30家，这30家制药企业申请评定的新型能力数量为39个，这39个新型能力的建设方向大部分集中在药品质量管控追溯、市场营销、生产过程管控、产品研发、财务成本管控、供应链协同、仓储物流等方面。因此通过两化融合新型能力建设的角度课件，制药行业的信息化建设重点方向和趋势如下：
全面的质量管控与追溯—以GMP为核心，严格执行GMP标准，建立从产品的研发设计、生产制造、质量检验、售后服务的全程质量管理与追溯体系。搭建生产质量监管系统（QMS）、实验室检验系统（LIMS）、生产管理系统（MES）药监码及质量追溯管控系统等；
智能化生产过程管控—2017年工信部、国家食品药品监管总局等六部门发文明确提出到2020年医药生产MES系统使用率达到30%以上，建成一批智能制造示范车间。制药企业采用MES系统将企业管理信息系统与过程控制系统有效整合，对生产数据采集、传输与处理，产品质量跟踪与动态成品控制，在线质量监控与管理，实施在线优化调度与成本管理等功能，实现产品制造过程的全程跟踪；
产品研发创新—通过建立设计研发一体化集成管理平台，实现项目、流程、产品数据、工艺数据的协同管理，不断完善企业研发和工艺管理体系，基于提供的创新协同工作环境，提高企业研发过程管理效率，增强企业产品竞争优势；
快速响应市场—通过实施销售与分销系统，客户关系管理系统（CRM），加强客户关系管理，规范市场运作，加强销售渠道管理，拉近经销商与企业的合作管理，提升销售服务水平；
精细化成本控制—建立完善的成本核算体系，以产品为主线，全面核算企业采购、生产、存储、运输、销售等环节的实际成本，寻找成本波动的规律以持续改善管理效能；
高效的仓储物流—近几年，很多制药企业已经实现了生产系统自动化，但实现仓储物流自动化的相对较少。制药企业应当充分利用信息技术，打造既满足业务需求又符合药品监管机构要求的自动化仓储系统，结合立体仓库、堆垛机、WMS等的应用，实现企业高效、快速、低差错的物资流转。
医药行业多分支组网需求解决方案需求背景：
从事血液制品或血清蛋白研发的生物制药企业，会设立多个血浆站进行血液样本的采集和分析，血浆站将分析后的样本信息进行定期传输回总部的原料血浆系统。部分医药企业集药品研发、原料药生产、制剂生产和营销为一体的综合性制药企业，这类医药企业在全国各地都存在分公司和销售门店，而且普遍采用不同运营商提供的互联网服务来访问总部业务系统，获取相关数据。
医药行业多分支组网需求解决方案需求分析：
1、无论是采集站点、分公司、还是连锁药店都是通过互联网访问总部业务，但是互联网线路无法保障数据的传输安全，也可能存在数据传输慢、丢包率高的问题，而总部的IT运维人员有限，上线业务周期长，无法保障药品相关记录的完整性，分支结构复杂，各类IT建设无法标准化，分支人员上网行为难管控、难审计，权限不明，进一步加大了药品销售记录管理的难度；
2、连锁药店分支的药品销售总数据大，传统IT架构难扩容，原有业务系统升级困难，药品销售记录无法长时间留存；
3、连锁分支的安全防护措施不到位，处方药品销售记录与数据易被黑客窃取，侵害用药人隐私。
医药行业多分支组网需求解决方案：
- 采用SD-WAN+BBC，实现总部统一的远程运维的同时，也保障了总部和分支间数据的安全传输；
- 采用SIP+AF/AC+EDR实现总部和分支间的安全隔离（AF）、上网统一管控（AC）、全网的安全态势可视和协同处置；
- 采用IP-guard实现终端数据防泄密
典型案例：
葛兰素史克、阿斯利康、上药集团、华兰生物、上海绿谷制药
